On retiendra qu’en 2019, 68% des Français soit près de 7 Français sur 10 se disent plus sensibles à la question de la protection de leurs données personnelles. Ils ont également déposé 14 137 plaintes à la CNIL en 2019, soit 27 % de plus par rapport à 2018 (11 077 plaintes) et +79% de plus qu’il y a cinq ans (7908 plaintes).

Cette augmentation du nombre de plaintes est éclairante sur les préoccupations quotidiennes des Français. 1 plainte sur 3 concerne un défaut de sécurisation des données, désormais motif récurrent de plainte de l’usager auprès de la CNIL. 14,7 % de ces plaintes concernent par exemple la prospection commerciale, associative, politique, qu’elle soit reçue par voie postale ou téléphonique, ou encore par courrier électronique. Par ailleurs, 42% des plaintes déposées concernent un accès à un dossier médical.

La CNIL a procédé en 2019 à 300 contrôles dont :169 contrôles sur place ; 53 contrôles en ligne ; 45 contrôles sur pièce ; 18 auditions. Ce nombre de contrôles est en baisse par rapport à 2018 (310 contrôles). 8 sanctions ont été prononcées en 2019, dont 7 amendes d’un montant total de 51 370 000 euros, comprenant notamment la plus forte amende prononcée à ce jour par une autorité de protection des données en Europe (amende de précisément 50 millions d’euros vis-à-vis d’un moteur de recherche sur Internet).

Retrouvez plus de chiffres clés dans la vidéo.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les bonnes pratiques recommandées par la CNIL pour une sous-traitance en phase avec le RGPD, rien de plus simple : suivez le lien : https://www.cnil.fr/sites/default/files/atoms/files/cnil-40e_rapport_annuel_2019.pdf